RECRUTEMENT & SÉLECTION

AFFICHAGE DE POSTE

REPRÉSENTANT(E) - SERVICE À LA CLIENTÈLE - Industek


Industek, une entreprise de fabrication industrielle qui se spécialise dans la conception et la fabrication d'équipements dédiés au domaine de la récupération et de la gestion des matières résiduelles est présentement à la recherche d'une personne dynamique afin d'occuper le poste suivant :

Représentant(e)– Service à la clientèle


Sous la supervision du vice-président développement des affaires, vous aurez comme responsabilité le volet service après-vente, vous offrirez du support au développement des affaires ainsi qu’un support au niveau administratif.

 

Vos principales responsabilités :

  • Accueillir les clients et répondre au téléphone ;
  • Planifier les appels de services et les entretiens en collaboration avec le coordonnateur de service ;
  • Effectuer la prise de commande de consommable et en planifier la livraison ;
  • Facturer les entretiens et les appels de service ;
  • Préparation et envoi de soumission aux clients ;
  • Être en charge du suivi administratif des projets de vente ;
  • Tenir un rôle majeur dans l’implantation d’un système de gestion du service après-vente ;
  • Comptabiliser les feuilles de temps pour la préparation de la paie ;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes qui permettront à l’équipe de gestion d’avoir un soutien administratif.

 

Ce que nous recherchons :

Une personne polyvalente, efficace et proactive qui sait établir ses priorités et qui est axé service-client. Votre force de caractère et l’autonomie sont des acquis pour vous. Vos intérêts sont pour le travail de bureau, l’amélioration des processus et le service client.

Votre formation et votre expérience ressemblent à ceci :

  • DEP ou DEC en administration ou expérience équivalente
  • Minimum 3 ans d’expérience pertinente
  • Bonnes connaissances de la suite Office (Excel)
  • Faire preuve d’ouverture à l’amélioration des procédures et l’optimisation des processus
  • Expérience dans le service à la clientèle et connaissance du domaine manufacturier (un atout)

 

 Ce que nous vous offrons :

Un poste permanent temps plein qui est de 38 h/ semaine, congé les vendredis après-midi. Faire partie d’une équipe de travail conviviale. Un salaire concurrentiel et des avantages sociaux intéressants.

 

Pour soumettre votre candidature, veuillez transmettre une lettre de présentation et votre CV à : info@altituderh.ca

avant le 30 septembre 2021.